欢迎光临湖南利超行汽车销售服务有限公司网站!
18163648325

你想了解的平行进口售后保养保修,这里都有

2019-05-08

中国关于平行进口车的政策也是越来越趋向于开放了,这个月商务部的发言人就发布了平行进口试点再增7个的消息,差不多在原先的基础上增加了一倍。

小M身边,越来越多的朋友开始对平行进口车心动了,要知道作为进口汽车市场的主要组成部分,平行进口车的价格要比4S店同款销售车型便宜15%到20%,提车速度也比4S店快一半以上,同时又能满足消费者的个性化需求,正受到越来越多消费者的青睐。

但是小M发现,大家觉得平行进口车便宜实用的同时,都纷纷表示对于售后有些懵。

众所周知,中规车在购买时是可以享受厂家三包,车辆有问题是可以找4S店保修的。那么平行进口车的三包呢?

因为车辆是经销商未经厂家授权由海外直接运往国内,所以厂家是不会提供质量保障服务的。那平行进口车到底要如何才能获得同等的售后服务呢,今天小M就来为大家就说说关于平行进口车售后的那些事儿。

首先大家要弄清楚最重要的一点,平行进口车也是有“三包”的,同样来自于正规车厂的平行进口车,绝不是“后妈”生的孩子。

但是通常平行进口车的三包是不包含在车价中的,平行进口车的报价通常是裸车价,但不排除某些平台已经和保险公司达成合作,车价中包含了三包费用。

平行进口售后保养保修

在中国,目前的政策规定是开具最终汽车销售发票的公司为客户提供质保服务,所以如果是在自贸区销售车辆都会要求客户强制购买整车质保险,这和4S店的质保其实是没什么区别的。

一般现在的平行进口车质保分为三大件质保和整车质保。

▷ 三大件质保主要是对车辆的主要零部件购买的保险,如对汽车底盘、发动机、变速箱等三大件购买的保险就是三大件质保;

▷ 整车质保,顾名思义,就是对整辆车购买的保险,如整车包修三年或者六万公里(先到为准),整车包退、包换有效期为两年或者五万公里(先到为准),易损件保修期1个月或者2000公里(先到为准)

/ 保险公司方面 /

目前国内的保险公司都已经完善了这方面的业务,太平洋、人保、永诚、大地等国内最知名的保险公司已有平行进口车质保相应条款,展开新车质保、出保后的延保工作,以期解决消费者的“后顾之忧”。

而且小M觉得,随着政策的不断跟进,保险公司的服务会更加趋向于完善。

/ 维修方面 /

凡是在质保范围内的问题,找保险公司即可。

与保险公司合作的三包流程如下:三包期内车辆出现问题,车主致电保险公司,之后自行前往与保险公司合作的300多家维修点,包括4S店或是汽修店进行维修,维修完毕后理赔即可。

第二种情况是日常维修,平时的磕磕碰碰的小问题,这些都正常走交强险和商业保险。消费者自己联系参保的保险公司即可。

/ 配件方面 /

平行进口车和中规车配件大部分都是一样的,而且现在的平行进口车进口平台一般也会进口配件,所以车主们不用担心平行进口售后保养保修服务中的配件问题

/  保养服务 /

除了维修,售后服务很重要的一块就是保养服务,一辆正规的平行进口车在4S店和二类以上维修店都可以保养,保养流程和国产车并没有什么区别。

* 另外,大家在购买平行进口车时,若对售后服务有过多担忧,可以自行与保险公司洽谈保险的详细内容,并购买符合自己需求的质保服务。

一般情况下,购买了质保的平行进口车享受到的是与4S店同等的售后服务,所以大家可以不用纠结在平行进口车的售后问题上,因为即使你购买了整车质保,全车价格相比中规车还是十分具有优势。

小M再为大家提几句上牌的事情吧,其实平行进口车的上牌也很简单,只要商家把车辆的手续准备齐全,比如关单、商检单、一致性证书、电子信息表、发票、身份证,上牌是一件非常轻松的事情。

很多高端的平行进口车平台甚至会提供关于上牌的一条龙服务。

最后,要提醒大家的是,我国相关法律上有明文规定,家用汽车产品,保修期不得低于三年或六万公里(先到为准)。

所以小M要说的还是上次那句话,买平行进口车千万莫贪小便宜,因为只有正规的平行进口车商,才会承担靠谱的质保服务,提供完整的手续,这样你的爱车才能有一套让你放心的平行进口售后保养保修。